FAQ

お客様からよくある質問をまとめました。お役に立てば幸いです。

eラーニングについてのご質問

システム、管理についてのご質問

利用料金についてのご質問

eラーニングについてのご質問

eラーニングはどのぐらいの講座数がありますか? 1名あたり平均何講座ぐらい受講するのですか。

 講座数は約50講座となっており、ご要望の多いものから随時追加開発を行っています。個人によって差がありますが、平均すると育児休業者1人につき、2講座程度受講されているようです。担当者の方から休業者へ受講の声かけをされることで復帰を期待されていると感じ、モチベーションが高まる、という声も頂いておりますので、積極的な受講の声かけをお勧めしています。

どのような講座に人気がありますか。

 人気のある講座は、パワーポイントやエクセルなどのPCスキルアップ講座です。
PCスキル関連の講座はOSのバージョンアップ毎に随時新しく更新しています。語学関連の講座には、アマゾンのPCソフト部門において発売1ヶ月で1位を獲得したTOEIC対策講座もございます。また、業務スキルに限らず、経営的内容も学べる講座もご用意しております。

サンプル画面のご確認はこちら→<http://armo.tv/ikuji/elearning.html

eラーニングは1講座あたり、どのくらいの期間で終了できますか。

 講座によっては違いがありますが、平均して3か月~6ヶ月の期間が目安になります。家事などの隙間時間にご利用頂きやすいよう、15分単位で区切りを設けるなどの配慮をしています。

eラーニングの受講料は別途費用がかかるのですか。

 休業期間中は毎月定額のarmo[アルモ]利用料で、お好きな数を、何度でも受講することができます。

システム、管理についてのご質問

携帯から利用することはできますか。

 講座(eラーニング)以外はすべて携帯でご覧いただけます。初期登録も携帯から可能です。

全体掲示板にはどんな書き込みがあるのでしょうか。発言が問題になることはありませんか。

 利用者は会社への復帰を前提に休業されていることもあり、これまでに掲示板への 不適切な書き込みはありません。様々な情報交換やアドバイスにご活用頂いており、両立へのお悩みには励ましの声が多く見られます。

企業専用掲示板はどのように使われていますか。

 休業者同士のコミュニティとしての利用以外にも、人事部からのお知らせや人事異動などの情報を載せられる企業が多いようです。

ブログは非公開ですか。

 公開・非公開と選択式になっております。

個人情報の取り扱いはどのようになっていますか。

 armo[アルモ]を共同開発しております開発会社の株式会社プロシーズがプライバシーマークを取得し、基準に準拠した運用を行っております。

支店やグループ会社でも利用者登録することはできますか。

 「グループ機能」を利用して、支店やグループ会社毎に管理することができます。

出向している社員にも利用してもらうことはできますか。

 可能です。ただし人事制度が異なる場合は、グループ機能の利用をお勧めします。

管理するのは大変ではないですか。担当者の負荷を教えてください。

 詳細なマニュアルをご用意しておりますので、ステップをご確認いただきながら利用者登録などを行って頂けます。休業者への連絡を月2回とする、など負担にならない程度の運用ルールを決められる企業もあるようです。

社内告知方法に時間がかかりそうですが、サポートいただけますか。

 armo[アルモ]のサポートツールとして各種雛型をarmo[アルモ]内にアップしております。そちらをダウンロードのうえご自由にカスタマイズいただければ、簡単に告知をしていただくことが可能です。

ログイン状況などを確認することはできますか。

 ログイン履歴、講座の受講状況も確認いただけます。

利用料金についてのご質問

利用サービスに応じて料金が変わることはありますか。

 サービスや機能をカスタマイズすることはございませんので、サービスに応じた料金の変動はありません。

armo[アルモ]利用料の支払方法を教えてください。

 支払は月締めにて、翌月に請求書をお送りさせていただきます。システムの都合上、翌月以降のご請求書発行となります旨、あらかじめご了承を頂けますと幸いです。

今後 armo[アルモ]の料金が値上がりすることはありますか。

 導入以降は、料金の変更はございません。

armo[アルモ]の利用料を休業者に負担してもらうことは可能ですか。

 弊社からは、企業様宛の一括請求をさせて頂いております。休業者の方にご負担いただくかどうかは、導入企業様のご意向によります。ただし、21世紀職業財団の助成金の対象は、企業が利用料を負担した場合に限ります。

21世紀職業財団の助成金のサポートとはなんですか。

 上記の助成金をお使いいただくと、armo[アルモ]導入利用料がカバーされます。弊社では申請方法のアドバイスも無料にて行っております。

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デモサイトをご覧になりたい際は、弊社担当がお伺いさせて頂きますのでお気軽にお問い合わせください。

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